近日，天皋電氣總經辦提出全員強化質量意識，嚴把質量關，要求各部門主管就此寫一篇文章，談談各個部門對質量的認識。生產部主管易漢生根據總經辦意見，結合公司實際情況，認真寫了一篇對質量的認識，以及如何管控質量，追求精品產品的文章，文章非常深刻，值得我們深思，特刊發此文。天皋電氣怎樣強化精品意識嚴把質量關全文如下：

        一個企業要想在激烈的市場競爭中求生存、謀發展，必須以產品的上等的品質做基礎。眾所周知，產品質量就是企業的生命。生產出質量**的產品，樹立企業質量優良的形象，永遠是企業發展的主題。

        企業要發展，靠的是質量。一個企業的產品質量是各個部門、各個工序、各個工作環節工作質量的綜合反映，產品質量的好壞取決于各工作環節工作質量的優劣。而工作質量又取決于什么呢？IBM管理學院有這樣一句名言：“質量=90%的態度+10%的知識。”言下之意就是，產品質量的提高要依賴先進的科學技術，但是這不是**因素，決定因素還是在于生產一線員工和公司管理層的態度，產品質量的關鍵在“人”，人的因素是首要的。人是操作設備的主體，人決定質量，而非機器決定質量。

        質量是企業精神的體現。質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任，而是所有人員的共同責任。每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產品的質量。因此應該提高職工的業務素質，把產品質量深入到每個職工的心中。一個沒有責任感的人不可能做好本職工作，拈輕怕重，要求多，付出少，時間久了，同事都會嗤之以鼻。只有把強烈的責任意識傾注到工作中的時候，我們的工作才會迸發出不一樣的光彩。我們都知道，一個木桶所能盛的水的高度取決于*低的那塊木板。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢？為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通？因為我們都是公司這個木桶的一塊木板，我們互相鑲嵌，構成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環環相扣，才能做到滴水不漏，任何一個工序出來問題，都會導致我們的產品是缺陷產品，是不能通過出廠試驗的。生產中，我們要踏踏實實的工作，先把本職工作做好，完成好自己的這一道工序，這是**步。**步，我們不能自掃門前雪，我們要有協作精神，上一道工序有問題要及時反饋，要把問題發現在我這里而不是**給下一個工序。第三步，我們要聽取下一道工序的意見，及時的更正自己的錯誤，加強自己的技術水平，研究新方法，提供本職工作的效能，提出改進工作的方案，以利于產品的升級換代，這才是一個負責任生產人員的積極態度。

        日本一位企業家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切取決于人的努力。”我們產品的生產過程、質量控制，都環環相扣，每個細微環節都需要嚴謹的工作,稍有不慎,就會造成質量隱患。

        怎樣才能加強員工的工作責任心，杜絕不合格產品的產生，從而達到**提高產品質量這個*終目標呢？

       首先，應加強質量基礎知識的培訓。

        人在質量管理中起著決定性的作用，他們素質的高低直接關系到產品的質量、企業的興衰。因此，需要不斷地開展對職工進行培訓和教育。質量培訓和教育必須以市場需求為導向，采取多種形式加強全員的技能培訓，特別要努力提高員工的質量意識，用現代質量觀和質量管理方法教育全體員工。同時，堅持培訓的實用性、有效性、針對性。一定要狠抓執行，落到實處。

       其次，狠抓員工質量意識。

        質量是企業的生命。要提高產品質量，必須要先增強員工的質量意識。一要抓全員質量效益意識，質量是企業長期獲得效益的源泉，“質量、市場、效益”在市場競爭中是緊密相連的，互相依托，互相影響，互相制約的，產品質量好，市場占有率就高，效益就好；二要抓全員質量品牌意識，質量是企業品牌效應的保證，品牌是企業通過長期艱苦努力創出來的，是社會普遍公認的，樹立全員的質量品牌意識，創造自己的品牌，企業在激烈的市場競爭中就能始終處于**地位；三要宣傳質量理念，質量是企業在自身發展過程中形成的質量意識、質量行為、質量形象等質量價值觀，如“用戶至上，質量**，不斷改進，精品電測產品”就是一種質量文化，我們常常提到。樹立全員質量文化意識，企業的全體員工才可能具備高尚的職業道德和敬業精神，具備優良的質量信譽，以追求**的產品質量作為自己至高無上的責任。

       再次，應重點把握細節提高質量。

        追求**品質，要求從小事做起，做好細節。公司內部巨大的標語寫著“細節決定成敗，**成就未來”,點出了決定我們事業成敗的關鍵在于細節。泰山不拒塵埃，故能成其高；江海不擇細流，故能就其闊。我們事業的高度和寬度取決于我們對細枝末節的關注程度。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高，細節管理尤為重要。精益求精抓細節，才能讓產品在競爭中取勝。

       *后，還要規范企業全員的質量行為。

        在現代化生產中，分工越來越細，而我們作為****公司，始終站在技術的前沿，對新產品，新工藝，新技術的應用比一般的企業應用更加廣泛。新技術、高水平產品只要有一個人質量行為不規范，必將造成**的質量后果。因此，只有規范人的質量行為，大力提高人的素質，才能保證生產出合格的產品。我們在日常工作中必須處理好質量意識和質量行為的關系。除加強所有員工的質量意識教育外，還要把質量意識落實到規范的質量行為上，只想質量好還不夠，還要懂得怎樣做，才能保證產品****的優良；不僅懂得怎樣做，還要在行動上一絲不茍的落實，保證每一個質量行為不走樣，這樣才能確保生產出來的產品****的優良。規范質量行為首要因素是規范人的質量行為，充分發揮每個員工在質量行為上自我規范的能力，開展“質量零缺陷”管理。“質量零缺陷”就是以*積極、*認真、*謹慎的態度去預防問題的發生。它把操作者同時也變成了質量檢驗者。這種嚴格的自我約束、自我檢查，能夠在質量行為自我規范上充分發揮個人的主觀能動作用。

        專業打造精品電測產品，誠信贏得至高市場榮譽是天皋電氣孜孜不倦的追求，我們期待通過全體同仁的努力，時時關注質量，處處注重細節，天皋電氣必將成為國內**有名品牌。天皋電氣怎樣強化精品意識嚴把質量關